Condizioni che regolano le vendite online tramite il sito.

Definizioni

• Venditore: (Nome Azienda)
• Cliente: persona fisica o giuridica che acquista
• Prodotti: articoli in vendita

Ambito

I presenti termini regolano l’acquisto tramite il sito. Eventuali condizioni private concordate separatamente tra le parti prevalgono se formalizzate per iscritto.

Processo d’acquisto

L’acquisto avviene tramite compilazione del form, accettazione delle condizioni e conferma dell’ordine via email. Il contratto si intende concluso al momento della conferma dell’ordine o, se previsto, al momento del pagamento.

Prezzi e IVA

I prezzi sono indicati nel sito e includono l’IVA ove dovuta. Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout. I prezzi possono variare fino alla conferma dell’ordine.

Pagamento

I metodi di pagamento accettati includono:

• Carta di credito/debito (Stripe, Nexi)
• PayPal
• Bonifico bancario
• Contrassegno (se disponibile)

I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider e non vengono memorizzati dal venditore (se tokenizzati). In caso di bonifico, l’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione dell’accredito.

Consegna e spedizione

I tempi di consegna sono indicativi. La spedizione è affidata a corrieri esterni. I rischi relativi ai prodotti si trasferiscono al cliente al momento della consegna. Per maggiori dettagli si rimanda alla politica di reso e agli indirizzi indicati sul sito.

Diritto di recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Il recesso può essere esercitato tramite:

• Invio email a email@tuodominio.it
• Compilazione di apposito modulo

Sono esclusi dal diritto di recesso i beni personalizzati o deperibili. I costi di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica.

Garanzie e difetti

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente (2 anni per i beni di consumo). Per assistenza è possibile contattare il servizio clienti.

Responsabilità

La responsabilità del venditore per eventuali danni diretti è limitata all’importo dell’ordine. Sono esclusi danni indiretti, perdita di profitto o altri danni non diretti, salvo quanto previsto dalla legge.

Foro competente

Per controversie tra imprese è competente il foro della sede del venditore. Per i consumatori si applica il foro del consumatore secondo la normativa vigente.

Modifiche ai termini

Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti termini. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento dell’ordine.

Contatti

Email assistenza: email@tuodominio.it
Telefono: (numero)

Data ultima revisione: (GG/MM/AAAA)